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記者：朱穎亮 圖|記者 朱穎亮 南通市婦幼保健院

發(fā)布時(shí)間：2025-07-08 編輯：王婷 來(lái)源：視覺(jué)南通網(wǎng)

導(dǎo)診服務(wù)的升級(jí)更顯溫度。7月1日上午，志愿者朱海娟全程陪同患有自閉癥的7歲患兒小軒就診，從掛號(hào)到取藥全程引導(dǎo)。“這類孩子對(duì)陌生環(huán)境敏感，我們的‘一對(duì)一’陪診能減少他們的焦慮。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年1至6月已有39名像小軒這樣的特殊兒童獲得全程陪診。

智慧醫(yī)療，從排隊(duì)叫號(hào)到掌上就醫(yī)的體驗(yàn)升級(jí)

“候診屏顯示前面還有2人，預(yù)計(jì)等候8分鐘。”在候診區(qū)，患兒家長(zhǎng)趙先生的手機(jī)實(shí)時(shí)彈出排隊(duì)提醒。盡管新老系統(tǒng)切換期間部分功能仍在調(diào)試，但微信小程序的“排隊(duì)候診”模塊已讓等候時(shí)間透明度提升。

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